AI-assistent töövoos

Muuda üksik vestlus korratavaks assistendivooks, kus sisend, kontroll ja vastutus on paigas.

Koostaja: AiKood · tasuta õppematerjal

AiKoodi õpperada ühendab küsimused, näited ja praktilised sammud — Selge sisend ja kontrollitav töövoog aitavad assistenti paremini kasutada.

Õpieesmärk

Oskad kavandada assistendi, mis kasutab kindlat konteksti, töötab etappide kaupa ja jätab lõpliku otsuse õigesse kohta.

Assistent vajab töölepingut

Kirjelda, kelle jaoks assistent töötab, millist tulemust loob, milliseid allikaid kasutab ja millal peab peatuma. Ebamäärane „aita kõigega“ teeb kvaliteedi mõõtmise võimatuks.

ASSISTENDI LEPING
Ülesanne: koosta kliendikirja mustand.
Lubatud allikad: tellimuse andmed ja kinnitatud vastusemallid.
Ei tohi: lubada hüvitist ega muuta tellimust.
Peatu: kui kliendi isik või tellimus pole üheselt tuvastatud.
Kinnitaja: klienditoe töötaja enne saatmist.

Koosta väike kontekstipakett

Pikk vestlus ei ole hea teadmushaldus. Anna igal käivitamisel vajalik poliitika, kliendi olukord ja soovitud väljund. Eemalda kõrvaline ning tundlik info.

Vali kinnitatud juhend või mall.
Lisa ainult juhtumiga seotud andmed.
Märgi allika versioon või kuupäev.
Eralda faktid kasutaja vabast tekstist.

Kasuta ettevalmistuse ja kinnituse tsüklit

Töökindel assistent ei hüppa kohe lõpptulemuseni. Ta kontrollib sisendi täielikkust, koostab mustandi, hindab seda reeglite järgi ja annab inimesele kinnitamiseks.

Kontrolli kohustuslikke välju.
Koosta mustand.
Võrdle mustandit kontrollnimekirjaga.
Näita allikaid ja ebakindlust.
Kinnita, muuda või lükka tagasi.

PANE TÄHELE

Praktilised märkused

Vestluse ajalugu võib aidata tooni hoida, kuid ärikriitilised faktid peavad tulema süsteemist.
Kasutaja peab nägema, kas tulemus on mustand, soovitus või tehtud tegevus.

VÄLDI

Levinud vead

Piiramatu pika vestluse kasutamine ainsa kontekstina.
Assistendile õiguse andmine teha pöördumatuid toiminguid ilma kinnituseta.

TEE NII

Hea tava

Kuva kasutatud allikad ja puuduvad andmed vastuse kõrval.
Logi otsuse jaoks vajalik metaandmestik, kuid ära logi saladusi ega liigseid isikuandmeid.

PROOVI ISE

Praktiline harjutus

Kirjelda ühe oma tööassistendi leping, kontekstipakett ja viis kontrollsammu. Lisa vähemalt kaks olukorda, kus assistent peab peatuma.

ARUTA JA KÜSI

Mis jäi lahtiseks?

Jaga harjutuse tulemust või küsi teema kohta avalikus AI-vestluses. Ära postita saladusi ega isikuandmeid.